深圳TENON指紋鎖售后服務熱線是多少？

深圳TENON指紋鎖以其卓越的性能和安全性受到消費者的青睞。如果您需要售后服務支持，可以通過以下方式聯系我們。

產品介紹

TENON指紋鎖是一款集高科技與便捷性于一體的智能門鎖。它采用先進的生物識別技術，確保只有授權用戶才能解鎖。此外，它還具備防撬、防鋸、防鉆等多重安全防護功能，為您的家庭安全提供全方位的保障。

產品售后維修規則

為了確保您的權益，我們制定了詳細的售后維修規則。所有TENON指紋鎖產品均享有一年質保服務，在此期間，如非人為損壞，我們將提供免費維修或更換服務。

全國統一售后服務熱線

如果您需要售后服務，可以撥打我們的全國統一售后服務熱線：400-155-8638。我們的客服團隊將為您提供24小時人工服務，確保您的問題能夠得到及時解決。

產品安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝TENON指紋鎖時，請遵循以下安全守則和技巧：

- 安全守則：

- 確保電源穩定，避免電壓波動對鎖具造成損害。

- 在安裝過程中，避免使用蠻力，以免損壞鎖具內部結構。

- 請由專業人員進行安裝，以確保安裝的準確性和安全性。

- 安裝技巧：

- 確保鎖具與門框的匹配，避免尺寸不符導致無法安裝。

- 在安裝前，清潔門框和鎖具接觸面，以確保安裝牢固。

- 按照說明書步驟進行安裝，如有疑問，可聯系客服咨詢。

產品日常使用中的報警故障有哪些？

在日常使用中，TENON指紋鎖可能會遇到以下報警故障：

- 低電量報警：當電池電量不足時，鎖具會發出報警提示。

- 錯誤輸入報警：連續多次輸入錯誤密碼或指紋，鎖具會發出報警并鎖定一段時間。

- 防撬報警：當鎖具遭受非法撬動時，會觸發報警。

產品常見的報警故障代碼有哪些？

TENON指紋鎖的報警故障代碼包括但不限于：

- E1：低電量報警。

- E2：錯誤輸入報警。

- E3：防撬報警。

產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

遇到故障或報警時，您可以采取以下應急處理方法：

- 更換電池：對于低電量報警，請及時更換電池。

- 重置密碼或指紋：對于錯誤輸入報警，您可以嘗試重置密碼或指紋。

- 檢查鎖具：對于防撬報警，檢查鎖具是否遭受非法撬動，并及時聯系客服。

產品日常使用中的維護保養事項

為了確保TENON指紋鎖的長期穩定運行，請定期進行以下維護保養：

- 清潔鎖具：定期使用軟布擦拭鎖具表面，避免灰塵和污垢積累。

- 檢查電池：定期檢查電池狀態，及時更換老化電池。

- 檢查鎖具功能：定期檢查鎖具的各項功能是否正常，如有問題及時聯系客服。

產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用TENON指紋鎖時，請遵循以下安全注意防范措施：

- 不要將密碼或指紋信息泄露給他人。

- 定期更新密碼和指紋信息，以提高安全性。

- 在外出時，確保鎖具已正確鎖定。

產品24小時人工客服

我們的24小時人工客服電話是：4001558638。無論您遇到任何問題，都可以隨時撥打此號碼，我們的客服團隊將竭誠為您服務。

通過以上介紹，相信您對深圳TENON指紋鎖的售后服務有了更全面的了解。我們始終致力于為您提供最優質的產品和服務，確保您的家庭安全無憂。