昆明光芒燃氣灶以其高效、節能、環保的特點，受到了廣大消費者的喜愛。然而，在使用過程中，用戶可能會遇到各種問題，這時候就需要聯系售后服務。本文將詳細介紹昆明光芒燃氣灶的售后服務熱線、維修規則、安裝調試安全守則、日常使用中的報警故障及處理方法等內容，幫助用戶快速解決使用中遇到的問題。

昆明光芒燃氣灶采用先進的燃燒技術，具有高效節能、安全環保等特點。產品線豐富，包括單眼灶、雙眼灶、三眼灶等多種型號，滿足不同家庭的需求。此外，昆明光芒燃氣灶還具有智能控制、防漏氣、防爆等安全功能，確保用戶使用安全。

昆明光芒燃氣灶的售后服務遵循國家相關法律法規，為用戶提供全方位的售后維修服務。用戶在購買產品后，可享受一定期限的免費維修服務。具體維修規則如下：

產品自購買之日起，享受1年免費維修服務。

維修服務包括產品故障排查、零部件更換等。

用戶需提供購買憑證，以便享受免費維修服務。

人為損壞、非正常使用導致的故障不在免費維修范圍內。

昆明光芒燃氣灶全國統一售后熱線為4000315788。用戶在使用過程中遇到任何問題，都可以隨時撥打該熱線，獲取專業的售后服務。

在安裝調試昆明光芒燃氣灶時，用戶需遵循以下安全守則：

確保燃氣管道、閥門等連接正確，無泄漏。

安裝位置應遠離易燃物品，確保通風良好。

按照產品說明書進行安裝調試，避免私自改裝。

安裝技巧：

選擇合適的安裝位置，確保燃氣灶與墻面、櫥柜等保持一定距離。

使用專用工具進行安裝，確保安裝牢固。

調試時，按照說明書進行操作，確保燃氣灶正常工作。

昆明光芒燃氣灶在日常使用中，可能會出現以下報警故障：

燃氣泄漏報警

火焰異常報警

過熱保護報警

防爆保護報警

昆明光芒燃氣灶常見的報警故障代碼如下：

E1：燃氣泄漏

E2：火焰異常

E3：過熱保護

E4：防爆保護

遇到故障或報警時，用戶可采取以下應急處理方法：

立即關閉燃氣閥門，切斷氣源。

檢查燃氣管道、閥門等連接是否正常。

檢查燃氣灶是否正常工作，排除故障。

如無法自行解決，及時聯系售后服務。

為確保昆明光芒燃氣灶的正常使用，用戶需定期進行維護保養：

定期清潔燃氣灶表面，保持清潔。

檢查燃氣管道、閥門等連接是否正常。

定期更換燃氣灶零部件，確保正常工作。

在使用昆明光芒燃氣灶時，用戶需注意以下安全防范措施：

使用時，確保燃氣灶周圍無易燃物品。

使用時，確保通風良好，避免燃氣泄漏。

使用后，及時關閉燃氣閥門，切斷氣源。

定期檢查燃氣灶，排除安全隱患。

昆明光芒燃氣灶提供24小時人工客服服務，用戶可撥打400-031-5788，獲取專業的售后服務。