日立（HITACHI）是一家日本跨國(guó)企業(yè)，成立于1910年，總部位于東京。日立主要從事電氣、電子、信息通信、工業(yè)設(shè)備、能源、交通、基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域的研發(fā)、制造和銷(xiāo)售。日立洗衣機(jī)作為日立家電產(chǎn)品之一，以其高品質(zhì)、高性能、高效率等特點(diǎn)受到消費(fèi)者的喜愛(ài)。

日立洗衣機(jī)的售后服務(wù)遵循以下規(guī)則：

1. 保修期內(nèi)，若洗衣機(jī)出現(xiàn)非人為損壞的故障，日立將提供免費(fèi)維修服務(wù)。

2. 保修期外，日立將提供有償維修服務(wù)，維修費(fèi)用根據(jù)故障情況和維修難度而定。

3. 用戶(hù)需要提供購(gòu)買(mǎi)憑證（如發(fā)票、保修卡等），以便日立核實(shí)保修期和用戶(hù)信息。

4. 日立維修人員將按照約定的時(shí)間上門(mén)服務(wù)，若因用戶(hù)原因?qū)е聼o(wú)法按時(shí)上門(mén)，需重新約定時(shí)間。

5. 日立維修人員將嚴(yán)格按照維修流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保維修質(zhì)量和安全。

若您需要日立洗衣機(jī)的售后服務(wù)，可以撥打日立售后客服24小時(shí)電話：400-0315-788。客服人員將為您提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和解答，幫助您解決洗衣機(jī)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

1. 安裝前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀洗衣機(jī)的使用說(shuō)明書(shū)，了解洗衣機(jī)的安裝要求和注意事項(xiàng)。

2. 請(qǐng)確保洗衣機(jī)放置在平整、穩(wěn)固的地面上，避免因地面不平導(dǎo)致洗衣機(jī)晃動(dòng)或傾倒。

3. 請(qǐng)確保洗衣機(jī)的電源插座和水源接口符合要求，避免因電源或水源問(wèn)題導(dǎo)致洗衣機(jī)無(wú)法正常工作。

4. 安裝時(shí)，請(qǐng)按照說(shuō)明書(shū)的要求連接電源線和進(jìn)水管，確保連接牢固、無(wú)漏電、漏水現(xiàn)象。

5. 安裝完成后，請(qǐng)進(jìn)行試運(yùn)行，檢查洗衣機(jī)的工作狀態(tài)是否正常，如有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系日立售后客服。

日立洗衣機(jī)在日常使用中可能出現(xiàn)的報(bào)警故障有：

1. 門(mén)鎖異常：洗衣機(jī)門(mén)未關(guān)緊或門(mén)鎖損壞，導(dǎo)致洗衣機(jī)無(wú)法正常工作。

2. 電機(jī)故障：洗衣機(jī)電機(jī)損壞或過(guò)載，導(dǎo)致洗衣機(jī)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3. 溫度異常：洗衣機(jī)加熱器故障或溫度傳感器損壞，導(dǎo)致洗衣機(jī)無(wú)法正常加熱。

4. 水位異常：洗衣機(jī)水位傳感器損壞或進(jìn)水管堵塞，導(dǎo)致洗衣機(jī)無(wú)法正常進(jìn)水。

5. 排水異常：洗衣機(jī)排水管堵塞或排水電機(jī)損壞，導(dǎo)致洗衣機(jī)無(wú)法正常排水。

若您的日立洗衣機(jī)出現(xiàn)以上報(bào)警故障，可以撥打HITACHI維修電話400-031-5788，聯(lián)系日立售后客服，我們將為您提供專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù)。

日立洗衣機(jī)常見(jiàn)的報(bào)警故障代碼有：

1. E1：門(mén)鎖異常

2. E2：電機(jī)故障

3. E3：溫度異常

4. E4：水位異常

5. E5：排水異常

若您的洗衣機(jī)出現(xiàn)以上報(bào)警故障代碼，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系日立售后客服，我們將為您提供專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù)。

1. 若洗衣機(jī)出現(xiàn)門(mén)鎖異常，請(qǐng)及時(shí)檢查門(mén)是否關(guān)緊，若門(mén)鎖損壞，請(qǐng)聯(lián)系日立售后客服進(jìn)行維修。

2. 若洗衣機(jī)出現(xiàn)電機(jī)故障，請(qǐng)及時(shí)切斷電源，避免電機(jī)過(guò)載，請(qǐng)聯(lián)系日立售后客服進(jìn)行維修。

3. 若洗衣機(jī)出現(xiàn)溫度異常，請(qǐng)及時(shí)檢查加熱器和溫度傳感器，若損壞，請(qǐng)聯(lián)系日立售后客服進(jìn)行維修。

4. 若洗衣機(jī)出現(xiàn)水位異常，請(qǐng)及時(shí)檢查進(jìn)水管和水位傳感器，若堵塞或損壞，請(qǐng)聯(lián)系日立售后客服進(jìn)行維修。

5. 若洗衣機(jī)出現(xiàn)排水異常，請(qǐng)及時(shí)檢查排水管和排水電機(jī)，若堵塞或損壞，請(qǐng)聯(lián)系日立售后客服進(jìn)行維修。