倍可燃氣灶以其卓越的性能和優質的售后服務贏得了廣大消費者的信賴。為了確保您的燃氣灶使用安全和便捷，我們提供全天候的售后服務支持。如果您在使用過程中遇到任何問題，歡迎撥打我們的全國統一售后服務電話400-155-8638，我們將竭誠為您服務。

在使用倍可燃氣灶的過程中，您可能會遇到一些常見的故障問題。以下是一些日常使用中可能遇到的故障及其處理方法，幫助您快速解決問題，確保燃氣灶的正常使用。

如果您發現燃氣灶點火困難，可能是由于以下原因造成的：

- 電池電量不足：請更換新的電池。

- 火花塞積碳：使用軟刷或棉簽清理火花塞上的積碳。

- 點火針位置不當：調整點火針的位置，確保其與火蓋的距離適中。

- 火蓋堵塞：清理火蓋上的雜物，確保燃氣流通順暢。

如果以上方法都不能解決問題，建議您聯系我們的售后服務熱線，我們將安排專業人員上門檢查和維修。

火焰不穩定可能是由于以下原因造成的：

- 風門調節不當：調整風門，確保燃氣與空氣的比例適中。

- 火蓋變形或損壞：檢查火蓋是否變形或損壞，如有需要更換新的火蓋。

- 燃氣壓力不穩定：檢查燃氣管道和閥門，確保燃氣供應穩定。

如果火焰仍然不穩定，建議您聯系我們的售后服務熱線，我們將為您提供專業的解決方案。

燃氣泄漏是一個嚴重的安全問題，如果您聞到燃氣味或懷疑燃氣泄漏，請立即采取以下措施：

- 關閉燃氣閥門：立即關閉燃氣灶的燃氣閥門，切斷燃氣供應。

- 打開門窗：打開門窗，保持通風，降低燃氣濃度。

- 避免使用明火：不要使用明火或電器，以免引發爆炸。

- 聯系專業人員：撥打我們的售后服務熱線400-155-8638，我們將安排專業人員上門檢查和維修。

請務必重視燃氣泄漏問題，及時處理，確保您和家人的安全。

燃氣灶在使用過程中，表面可能會積累油漬和污垢。以下是一些清潔建議：

- 使用溫和的清潔劑：使用溫和的清潔劑和軟布擦拭燃氣灶表面，避免使用腐蝕性強的化學清潔劑。

- 定期清潔火蓋：定期取下火蓋，用溫水和軟刷清洗，避免火蓋堵塞。

- 避免使用硬物刮擦：清潔時避免使用硬物刮擦燃氣灶表面，以免造成劃痕。

保持燃氣灶的清潔，不僅能延長使用壽命，還能確保烹飪過程的安全和衛生。

為了確保燃氣灶的長期穩定運行，建議您定期進行以下保養：

- 檢查燃氣管道：定期檢查燃氣管道和閥門，確保無泄漏和損壞。

- 清潔燃燒器：定期清潔燃燒器，確保燃氣流通順暢。

- 檢查點火系統：檢查點火系統，確保點火針和火花塞工作正常。

- 檢查安全裝置：檢查燃氣灶的安全裝置，如熄火保護裝置，確保其正常工作。

定期保養不僅能延長燃氣灶的使用壽命，還能確保烹飪過程的安全和舒適。

倍可燃氣灶以其卓越的性能和優質的售后服務贏得了廣大消費者的信賴。我們提供全天候的售后服務支持，確保您的燃氣灶使用安全和便捷。如果您在使用過程中遇到任何問題，歡迎撥打我們的全國統一售后服務電話400-155-8638，我們將竭誠為您服務。