KOLLER制冰機以其卓越的性能和可靠的品質，贏得了廣大用戶的青睞。然而，任何機械設備在使用過程中都可能會遇到一些問題。為了確保您的制冰機能夠持續穩定地運行，KOLLER提供了24小時人工服務熱線，以解決您在使用過程中遇到的任何問題。

全國統一售后服務電話：400-155-8638

當您遇到任何問題時，只需撥打這個電話，我們的專業技術人員將為您提供及時的幫助和支持。

在使用KOLLER制冰機的過程中，您可能會遇到以下幾種常見的故障：

可能原因：電源未接通、溫控器故障、制冷劑不足或泄漏、制冰機內部堵塞。

處理方法：

檢查電源是否接通，確保制冰機已正確連接到電源插座。

檢查溫控器是否正常工作，如有問題，請聯系售后服務進行更換。

檢查制冷劑是否泄漏，如發現泄漏，應立即停止使用并聯系專業維修人員。

定期清理制冰機內部，避免冰塊或雜物堵塞出水口。

可能原因：環境溫度過高、制冰機內部水垢積累、制冷系統效率下降。

處理方法：

確保制冰機放置在通風良好、溫度適宜的環境中。

定期使用專用清洗劑清理制冰機內部的水垢。

如果制冷系統效率下降，請聯系售后服務進行檢查和維修。

可能原因：制冰模具損壞、水流不穩定。

處理方法：

檢查制冰模具是否有損壞，如有問題，請及時更換。

確保水源壓力穩定，如有問題，請聯系供水部門或售后服務。

可能原因：風扇葉片損壞、壓縮機工作異常、制冰機放置不平穩。

處理方法：

檢查風扇葉片是否損壞，如有問題，請及時更換。

檢查壓縮機是否工作正常，如有問題，請聯系售后服務進行檢查。

確保制冰機放置在平穩的地面上，避免因震動產生噪音。

可能原因：水管連接不緊、制冰機內部密封件損壞、排水系統堵塞。

處理方法：

檢查水管連接是否緊固，如有問題，請及時調整。

檢查制冰機內部密封件是否損壞，如有問題，請及時更換。

定期清理排水系統，避免雜物堵塞造成漏水。

KOLLER制冰機以其高效、節能、環保的特點，成為了許多商家和家庭的首選。為了確保您的制冰機能夠長期穩定地運行，我們建議您定期進行維護和檢查。當然，如果您在使用過程中遇到任何問題，都可以隨時撥打我們的24小時人工服務熱線400-155-8638，我們的專業團隊將竭誠為您服務。